官公庁・自治体 東京都各局 お客様 東京都各局 実施した研修プログラム クレーム対応研修 期待した研修効果 基礎知識の付与&対応技能の向上 HKCグループを選んだ理由 営業さんの熱意 研修実施後の感想 ・講師が行政クレームをよく知っている ・これまで見よう見まねでやっていたことを痛感 一覧へ