お客様
アミューズメントチェーン企業
実施した研修プログラム
ホールスタッフの接客を覆面診断し、レポート提出
期待した研修効果
接客で競合の優位に立ちたいため、まず、現状把握が必要
HKCグループを選んだ理由
財務コンサルタントからの紹介
研修実施後の感想
顧客社長談
・プロからの具体的な指摘が参考になった。自分たちでは「そこそこいけてる」と思っていたが、指摘を改善できればファンが増えることが想像できる。
HKC人材開発パートナーズは コミュニケーションに関する教育を専門とする教育団体です。
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