HKC人材開発パートナーズは コミュニケーションに関する教育を専門とする教育団体です。

TRAINING MENU 09メンター研修

概要

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新入社員や異動者へのトレーナー(業務訓練指導者)養成研修です。
制度を効果的に運用できるようになります。
OJTトレーナーには、メンターのすべき役割が含まれていますが、
メンターは、メンティー(指導を受ける側)の精神的手当も役割として担いますので、
若手とのコミュニケーションの希薄を解消するコミュニケーション方法が身につきます。

基本プログラム例(1日コース)
9:0017:00

1. メンターとしての心得

◆メンター制度を生かすために
<演習1>ディスカッション
※「新人とのかかわりで難しいと感じたこと」

2. 関係構築のためのコミュニケーション基盤

◆話し方・聞き方への工夫
◆肯定的に表現する
<演習2>話し方トレーニング
※「新人に期待すること」

3. 相手の心を開く聞き方のスキル

◆聞くことの意義と影響
◆質問スキルの活用 <演習3>聞き方トレーニング
※「傾聴・質問」

4. 相談の受け方

◆相談を受ける際の心構え
◆全身傾聴を活用する <演習4>相談トレーニング
※「相談を受ける」

5. すぐれた指導者を目指して

※ご要望に応じて様々なカスタマイズが可能ですので、お気軽にご相談ください。